FAQ
Versand
Wie lange dauert es bis meine Bestellung da ist?
Der Versand dauert ca. 3 - 5 Werktage.
Muss ich Versandkosten bezahlen?
Der Versand innerhalb Deutschlands kostet 4,95 €. Ab einem Mindestbestellwert von 59,95 € ist der Versand kostenfrei.
Der Versand in die EU kostet 5,95 €. Ab einem Mindestbestellwert von 59,95 € ist der Versand kostenlos.
Der Versand nach ausserhalb der EU kostet 6,95 €. Ab einem Mindestbestellwert von 89,95 € ist der Versand kostenlos.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet Ihr an?
Wir bieten folgende Zahlmöglichkeiten an: Kreditkarte, PayPal, Klarna, Visa-Card, Mastercard, GPay, ApplePay
In welche Länder versendet Ihr?
Wir versenden innerhalb der EU und der Schweiz. Hierbei können Zollgebühren und Steuern hinzukommen, je nach Land.
Retouren
Wie versende ich Retouren?
Retouren werden kostenpflichtig an folgende Adresse geschickt:
Aetheriaworld
Michael Felchner
Voisberger Weg 3
42489 Wülfrath.
Bitte unbedingt vorher per Mail mit uns Kontakt aufnehmen.
Personalisierte Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen.
In welchem Zustand muss der Artikel zurückgeschickt werden
Die Artikel dürfen nicht beschädigt sein. Bekleidung muß ungetragen sein.
Wo muß ich den Artikel hinschicken?
Retouren bitte an diese Adresse schicken nach vorheriger Kontaktaufnahme per Mail.
Aetheriaworld
Michael Felchner
Voisberger Weg 3
42489 Wülfrath.
Wie lange gilt mein Rückgaberecht?
Die Rückgabe muß innerhalb von 30 Tagen nach erhalt der Ware erfolgen.
Personalisierte Ware ist vom Umtausch ausgeschlossen.
Fragen rund um den Kontakt
Wie kann ich Euch erreichen?
Ihr könnt uns per Mail über das Kontaktformular erreichen.
Wie lautet Eure E-Mailadresse?
Unsere E-Mailadresse lautet info@aetheriaworld.de
Wie lange dauert es, bis ich eine Antwort bekomme?
Die Antwortzeit dauert in der Regel nicht länger als 24 Stunden.